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规划窗口被评为第二季度“优秀窗口”
发布日期:2017-07-28 浏览次数:  字号:〖
  

  2017年第二季度,规划局派驻市政务服务中心窗口被市政务服务管理办公室评为“优秀窗口”。上半年规划窗口转作风,提效能,优举措,按照“三大一实干”活动的总体要求,结合工作实际,推陈出新、激发干劲、主动作为,践行好“全程包办”、“容缺受理”等服务举措,以品牌标准推动效能建设、以品牌效应塑造部门形象,力促管理更规范、办事更快捷、服务更贴心、人民更满意。
  主要完成以下工作:一、全面推行重点项目“全程包办”。围绕全市重大项目提升年活动的总体要求,加大改革创新力度、加快服务方式转变,推行建设项目“全程包办”服务机制,规划窗口工作人员全程协助建设单位完成注册认证、提前服务、项目受理和收件送达等相关工作,为重点项目推进开辟“绿色通道”、“快速通道”。二、全面推行建设项目“容缺受理”。以“简化办事程序、减少办理环节”为抓手,全面推行建设项目规划服务“容缺受理”机制,规划窗口工作人员对基本条件具备、申报主要材料齐全,但次要材料缺少或材料内容有欠缺的建设项目,予以“容缺受理” ,并一次性告知建设单位可容缺的材料和补正时间。各服务环节根据“容缺受理”的材料开展项目审查,并在材料补正后及时进行审批、发证和归档,努力实现“简化减量、提速增效”目标,为项目推进提供贴心化、全程化、优质化的规划服务。三、全面对接江苏政务服务“一张网”。前期政务服务一张网已完成规划42个事项的录入,通过自查和督查组的专项检查,核对规划部门“三合一”平台审批事项与省、市项目,实现一一对应,完成省政务服务“一张网”权力库系统中涉及规划部门所有行政审批事项的修改、完善工作。积极开展“江苏政务服务”APP注册使用推广工作,为公众提供“可见、可用、可达”的网上服务,目前已完成全年推广任务的80%。完成 “不见面”和“见一次面”政务服务事项清单、自建系统调查表的上报工作,完成与“一张网”旗舰店对接工作。

 
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